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4冊買うと1冊無料キャンペーン 修正完了！！
2007年3月 8日
この間amazonに問い合わせた件、返事が来ました。無事修正が完了した模様。
4冊買うと1冊無料キャンペーン 修正中？に見た内容と変わってないような気がするということは、あの時点である程度修正出来てたんだろうな～。
今気になってる本は「４冊買うと1冊無料キャンペーン ＞ 洋書完読に挑戦！ 読みやすいペーパーバックをまとめてご紹介」にある本。
最後の１冊がどうするか決まらない。全部All Abroad Reading。大好きなんです。左からLevel 1、2、3と上がっています。
選択肢が男の子みたいだなー。
数回しかamazonに問い合わせしたことないのですが、今回の対応はかなりすばやかったです。
ただし、電話の人はよろしくなかった。
一度メールで問い合わせしたのですが、うまく意図が伝わらなかったようで、その後電話で問い合わせしてみたのです。
そしたら、画面上で確認しただけで「そういう状態になっているかもしれません。」としか答えない。その場は普通システム担当に確認して折り返しなり、別途メールでなり連絡しますって言うもんじゃないの？
納得いかなかったので、こっちから担当に確認してくださいっとお願いした後、再度メールで質問したらすぐ直ったのです。
問い合わせって当たりはずれがあるのがいやだよねー。
まあ今のところメールでの問い合わせの方が対応がいいような気がします。
しっかし、こういう対話をamazon.comで出来るようになりたいもんだ（爆）
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コメントありがとうございます
おーたむさん、こんにちは！
おーたむさんのおかげで、「4冊買うと1冊無料キャンペーン 」今回私も無事に購入することができました＾＾
本当にありがとうございました＾＾
ポチった後におーたむさんのおすすめの本を発見してしまい、またポチろうかどうしようか迷っています(笑）
これが英語でできるようになったら、本当にいいですよね＾＾
（でも、日本語でもクレームって苦手なんですよね；；）
投稿者 りあ : 2007年3月 8日 14:29
りあさん、こんばんは！
無事購入できてよかったです。
キャンペーンの悪いところは、買いすぎちゃうところですよね（爆）
クレーム私もいやな意味でのクレームにならないように気をつけてます。
比較的メールでのやり取りの方が冷静になれるのでいいですよー。
状況をきちんと書けば対応のいいところは多いですし。
投稿者 おーたむ : 2007年3月 9日 00:50
よろしければコメントください。